Powiadomienia o statusie
Klient może otrzymać informację, gdy status zlecenia zostanie zmieniony w KCSerwis.
Aplikacja mobilna dla klienta
KCSKlient — status zlecenia zawsze pod ręką
Aplikacja na Androida dla klientów serwisu. Po zeskanowaniu kodu QR albo połączeniu zlecenia z numerem telefonu klient może sprawdzać status naprawy i otrzymywać powiadomienia o zmianach.
Wersja 0.3.3 · Android 7.0 lub nowszy · 55,5 MB. Podpisany plik APK do instalacji bezpośredniej, bez zaproszenia do testów.
Jak zainstalować APK?
Pobierz plik na telefon i otwórz go. Jeśli Android poprosi o zgodę, zezwól przeglądarce lub menedżerowi plików na instalowanie aplikacji z tego źródła, a następnie wybierz „Zainstaluj”. Po instalacji możesz cofnąć tę zgodę.
Testy w Google Play nadal trwają. Aby korzystać z tej formy instalacji, wybierz „Zgłoś się do testów” albo „Mam już zaproszenie”.
W zgłoszeniu podaj adres e-mail przypisany do konta Google używanego w Sklepie Play. Po dodaniu go do listy testerów wróć tutaj i wybierz „Mam już zaproszenie”.
Po co aplikacja?
Nie narzuca się, ale pomaga być na bieżąco
Klient nadal może sprawdzić status zlecenia przez stronę i kod QR. Aplikacja jest dodatkiem dla tych, którzy chcą mieć statusy i powiadomienia w telefonie.
Zlecenia klienta
Aplikacja może zapamiętać numer telefonu i pokazywać zlecenia powiązane z klientem.
Skanowanie QR
Klient skanuje kod QR z potwierdzenia przyjęcia i szybko przechodzi do statusu zlecenia.
Jak to działa?
Od QR do powiadomień
Klient skanuje kod QR
Kod znajduje się na potwierdzeniu przyjęcia zlecenia.
Widoczny jest status online
Najpierw klient widzi status w przeglądarce, bez konieczności instalowania aplikacji.
Klient może zainstalować KCSKlient
Jeżeli chce być na bieżąco, instaluje aplikację i łączy ją ze swoim zleceniem.
Otrzymuje powiadomienia
Po zmianie statusu zlecenia klient dostaje informację na telefon.
KCSKlient
Aplikacja jest dodatkiem do statusu online
Nie zastępuje strony statusu zlecenia. Ma tylko ułatwić klientowi śledzenie naprawy i ograniczyć liczbę telefonów z pytaniem „czy już gotowe?”.