Zlecenia
Przyjmowanie, edycja, statusy, historia napraw i szybki podgląd pracy serwisu.
Funkcje i wygląd programu
Zobacz, co potrafi KCSerwis.
KCSerwis prowadzi zlecenie od przyjęcia urządzenia do jego wydania. Poniżej znajdziesz najważniejsze możliwości oraz prawdziwe ekrany programu.
Możliwości programu
Najważniejsze rzeczy w jednym miejscu.
Przyjmij sprzęt, zapisz dane klienta, prowadź naprawę, rozlicz pracowników, przygotuj dokumenty i pozwól klientowi sprawdzić status online.
Klienci
Baza klientów, numery telefonów, urządzenia i historia wcześniejszych zleceń.
Wydruki PDF
Potwierdzenia przyjęcia, protokoły, opis sprzętu, koszt i kod QR do statusu online.
Status online
Klient może sprawdzić status naprawy przez kod QR albo numer zlecenia i końcówkę telefonu.
Raporty
Podgląd ilości zleceń, statusów, kosztów i podstawowych wyników pracy serwisu.
Aktualizacje
Program sprawdza plik wersji i informuje, czy jest dostępna nowsza wersja.
Program w praktyce
Zobacz, jak wygląda KCSerwis.
Galeria pokazuje prawdziwe ekrany programu: pulpit, zlecenia, przyjmowanie sprzętu, rozliczanie pracowników, raporty i konfigurację.
Pulpit programu
Najważniejsze informacje o zleceniach, terminach i naprawach dostępne od razu po zalogowaniu. Pulpit zapewnia również szybki dostęp do najczęściej używanych funkcji.
Lista zleceń
Czytelna lista wszystkich zleceń z informacjami o kliencie, urządzeniu, statusie, kosztach i terminach. Wbudowana wyszukiwarka pozwala szybko odnaleźć potrzebne zlecenie.
Przyjmowanie nowego zlecenia
Dane klienta i jego urządzenia można wybrać z zapisanej kartoteki. W jednym formularzu uzupełnia się opis usterki, przewidywany termin realizacji oraz szacowany koszt naprawy.
Rozliczenie pracy kilku pracowników
Do jednego zlecenia można przypisać wielu pracowników. Program zapisuje ich czas pracy, oblicza indywidualny przerób oraz automatycznie podsumowuje łączny czas i koszt wykonanych czynności.
Raporty, czas pracy i wykonane zlecenia
Raporty przedstawiają liczbę i statusy zleceń, czas pracy poszczególnych pracowników oraz wartość wykonanych usług. Zakres danych można dowolnie filtrować, a gotowe zestawienie wydrukować lub wyeksportować do pliku CSV.
Rozbudowana konfiguracja programu
KCSerwis pozwala skonfigurować dane firmy, użytkowników, bazę danych, statusy online, wydruki, regulamin serwisu, zasady obsługi zleceń oraz wygląd programu. Wbudowany moduł aktualizacji ułatwia korzystanie z kolejnych wersji.
Chcesz sprawdzić KCSerwis?
Pobierz aktualną wersję i zobacz program na własnym komputerze.