Obsługa zleceń
Lista przyjęć, statusy napraw, koszty, wydanie sprzętu i edycja karty zlecenia w jednym miejscu.
Program został zaprojektowany pod realną pracę: przyjęcia sprzętu, obsługę klientów, raporty, konfigurację wydruków, role użytkowników oraz dalszą rozbudowę o status online dla klienta.
Tu nie chodzi o bajery. Tu chodzi o szybszą obsługę zleceń, porządek w danych i mniej bałaganu przy codziennej pracy.
Lista przyjęć, statusy napraw, koszty, wydanie sprzętu i edycja karty zlecenia w jednym miejscu.
Powiązanie danych klienta ze sprzętem, historią naprawy i informacjami potrzebnymi podczas przyjęcia.
Wykresy, statystyki statusów, przyjęć i wartości usług, żeby było widać co się faktycznie dzieje w serwisie.
Firma, użytkownicy, baza danych, wydruki, zlecenia i licencja. Wszystko rozbite tak, jak powinno być.
Interfejs działa spójnie w obu wariantach, bez przypadkowego mieszania stylów i bez taniego wyglądu.
Strona, HTTPS i własny serwer już stoją. Następny krok to panel statusu online dla klienta i API.
Nie marketing z generatora. Prawdziwe widoki z KCSerwis: konfiguracja, logowanie, zlecenia, raporty i edycja karty naprawy.
Program startuje od prostego kreatora konfiguracji firmy i administratora.
Ten sam widok działa również w wersji ciemnej, z zachowaniem czytelności formularzy.
Najważniejszy ekran pracy: przyjęcia, klient, urządzenie, status, firma, koszt i wydanie.
Przycisk dodawania, edycji i usuwania zlecenia oraz szybkie wyszukiwanie po numerze i danych klienta.
Wykresy zleceń, statusów i usług pracowników. Wreszcie widać liczby zamiast zgadywania.
Ten sam moduł raportów działa w obu motywach, bez rozwalania kontrastu i czytelności.
Dane firmy, NIP, logo i podstawowe ustawienia bez latania po przypadkowych oknach.
Konfiguracja SQLite, wybór pliku, test połączenia, kopia i przywracanie bazy.
Osobne konta użytkowników i jasny przepływ wejścia do programu od pierwszego kliknięcia.
Opis usterki, status naprawy, koszty, wykonawca, data zakończenia i wydania sprzętu.
Przepływ jest prosty i logiczny. Nie trzeba przekopywać się przez dziesięć okien, żeby zrobić jedną rzecz.
Dodajesz klienta, urządzenie i opis usterki. Program zapisuje zlecenie w czytelnej strukturze.
Ustawiasz status, wykonawcę, koszty usługi i części oraz notatki z wykonanych czynności.
Generujesz dokument, kończysz zlecenie i oznaczasz sprzęt jako wydany bez bałaganu w danych.
Następny etap to status online przez internet, QR na zleceniu i aktualizacja statusów przez API.
KCSerwis jest darmowy, ale nie jest open source. Licencja jest czasowa i dotyczy jednego użytkownika albo firmy. Program może działać w trybie ograniczonym po wygaśnięciu licencji.
Aktualnie dostępny jest instalator wersji 0.9.2. Sekcja pobierania siedzi na końcu, tuż przed kontaktem, żeby nie wciskać jej od razu na wejściu.
Instalator gotowy do pobrania bezpośrednio ze strony. W tej wersji masz już działające zlecenia, raporty, konfigurację, logowanie użytkowników, jasny i ciemny motyw oraz bazę SQLite.
Na tej stronie można później dodać formularz kontaktowy, sekcję pobierania, changelog, demo i stronę statusu naprawy online.