Przyjmujesz sprzęt, zapisujesz klienta, drukujesz zlecenie i od razu masz porządek. Klient może później sam sprawdzić status naprawy — z kodu QR albo normalnie w przeglądarce, podając numer zlecenia i 4 ostatnie cyfry telefonu.
Skąd się wziął
KCSerwis nie powstał z prezentacji handlowej. Został napisany przez pracownika serwisu, który sam miał dość zeszytów, luźnych kartek, drogich kombajnów i programów, którym zawsze czegoś brakowało.
Dlatego najważniejsze są praktyczne rzeczy: szybkie przyjęcie sprzętu, czytelny wydruk, historia zlecenia, statusy, raporty i możliwość sprawdzenia naprawy przez klienta.
Rozwój
KCSerwis jest rozwijany na bieżąco. Jeżeli czegoś brakuje, a ma to sens w pracy serwisu, będę próbował to dodać. Nie obiecuję cudów z dnia na dzień, ale wolę dopisać użyteczną funkcję niż udawać, że „tak musi być”.
Wspomóż rozwój
Program powstaje po godzinach i jest rozwijany z myślą o normalnej pracy serwisu. Jeżeli korzystasz z KCSerwis i chcesz pomóc, możesz zrobić to na kilka prostych sposobów — bez żadnego przymusu.
Co jest w środku
Program ma trzymać porządek w serwisie: od przyjęcia sprzętu, przez naprawę, aż po wydanie i sprawdzenie statusu przez klienta.
Numer zlecenia, dane klienta, urządzenie, opis usterki, koszt, status i historia naprawy w jednym miejscu.
Nie wpisujesz wszystkiego od nowa przy każdym kolejnym sprzęcie. Dane są pod ręką.
Dokument przyjęcia, dokument wydania, logo firmy, dane serwisu, kod QR i informacje dla klienta.
Klient sprawdza status przez QR albo przez przeglądarkę: numer zlecenia + 4 ostatnie cyfry telefonu.
Podgląd ilości zleceń, statusów, pracy pracowników i podstawowych wyników serwisu.
Możesz pracować na jasnym albo ciemnym wyglądzie. Prosta rzecz, ale przy dłuższej pracy robi różnicę.
Status online
Status online działa na dwa sposoby. Klient może zeskanować QR z wydruku albo wejść na stronę i wpisać numer zlecenia oraz 4 ostatnie cyfry telefonu. To proste zabezpieczenie i wygoda dla obu stron.
Baza danych
KCSerwis obecnie działa na SQLite. Baza może leżeć w udostępnionym folderze, a do niej można podłączyć dowolną liczbę stanowisk. Bez stawiania serwera, bez zbędnej administracji — zwyczajnie jedna wspólna baza dla serwisu.
Licencja
EULA to umowa licencyjna użytkownika końcowego. Po ludzku: określa, co wolno robić z programem, a czego nie. Nie kupujesz kodu źródłowego — dostajesz prawo do używania aplikacji zgodnie z zasadami.
Zobacz stronę licencjiPobieranie
Masz 90 dni testu. Bez pośpiechu, bez wciskania na siłę. Jeżeli program się sprawdzi, odezwij się po darmowy klucz na kolejny rok.
